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Conseils pour l’embauche d’un plombier

Critères pour engager un plombier

Engager un plombier est une décision importante qui ne doit pas être prise à la légère par les propriétaires. Les plombiers sont chargés de réparer certaines des parties les plus importantes de la maison comme les toilettes, le robinet et le chauffe-eau. Ne pas engager un plombier de qualité ou expérimenté peut entraîner des réparations coûteuses et dangereuses à l’avenir.

Prenez en compte les conseils suivants avant d’engager un plombier :

1. Licence – La plupart des États exigent des plombiers qu’ils détiennent une licence, mais certains États comme New York et le Kansas n’en ont pas. Si votre État n’exige pas de licence, vérifiez si des plaintes officielles ont été déposées contre le plombier que vous envisagez d’engager.

2. Assurance – Les plombiers doivent être assurés. Dans certains cas, ils doivent également être cautionnés. L’assurance vous protégera, ainsi que le plombier, en cas de blessure ou d’accident.

3. Durée d’activité – Demandez au plombier depuis combien de temps il est en activité. Une grande entreprise aura probablement des plombiers avec des années d’expérience, mais vous devriez quand même leur demander. C’est un bon signe si l’entreprise est en activité depuis plusieurs années, car cela signifie souvent qu’elle a fait ses preuves en matière de qualité du travail.

4. Prix – Le plombier saura ce qu’il doit faire et sera en mesure de donner une estimation précise, à l’exception bien sûr de tout autre problème majeur. Assurez-vous d’obtenir au moins trois devis et méfiez-vous de tout devis beaucoup plus bas que les autres. Cela pourrait signifier que le plombier prend des raccourcis ou prévoit d’utiliser des pièces de qualité inférieure.

5. Garantie – Tous les plombiers doivent garantir leur travail, y compris les pièces. De nombreuses garanties couvrent le travail du plombier jusqu’à un an. Si le plombier refuse de garantir son travail, passez à autre chose.

6. Références – Les plombiers qui sont en activité depuis un certain temps peuvent vous donner des références et le feront. S’ils ne peuvent pas ou ne veulent pas le faire, envisagez de chercher ailleurs. Parler avec d’anciens clients est l’un des meilleurs moyens d’évaluer avec précision la qualité du travail du plombier.

Erreurs courantes à éviter lors de l’embauche d’un plombier

Qu’il s’agisse d’un petit dégoulinant ou d’un gros refoulement d’égout, le bon plombier peut faire la différence entre une réparation rapide et un mal de tête permanent. Avant de vous décider pour la première entreprise que vous propose Google, jetez un coup d’œil aux erreurs courantes que font les propriétaires lorsqu’ils choisissent un plombier.

Utiliser le prix seul

Le respect du budget consacré à l’amélioration de l’habitat ne doit jamais se faire au détriment d’un emploi de qualité. Vous pouvez être tenté de choisir l’estimation la plus basse, mais vous pourriez en obtenir le prix. Le coût des réparations peut varier en fonction des problèmes de plomberie de votre maison. Une estimation extrêmement basse devrait déclencher un signal d’alarme.

Après avoir obtenu le devis, réfléchissez :

La qualité. Un travail de qualité vous évitera d’effectuer des réparations répétées et coûteuses dans un avenir pas si lointain.
La garantie. Un contrat signé qui garantit la fabrication et les pièces détachées a plus de valeur qu’une estimation basse sans contrat (et sans garantie).
L’ensemble. Demandez au plombier ce que comprend le prix estimé. Ne couvre-t-il que le scénario le moins cher ? Comprend-il les pièces et la main-d’œuvre ou seulement une partie de l’ensemble des travaux ? Y a-t-il des frais supplémentaires que le devis ne comprend pas ?
L’échéancier. Combien de temps le travail prendra-t-il pour être terminé ? Un prix horaire peu élevé peut vous coûter plus cher si l’entrepreneur prend du temps supplémentaire.

Additionnez tous les facteurs qui interviennent dans le travail. Vous constaterez peut-être que le prix n’est pas aussi bas que vous le pensiez.

Penser que tous les plombiers sont les mêmes

Tous les prix ne sont pas égaux, et tous les plombiers non plus. Lorsque vous choisissez un plombier, ne supposez pas que tous les entrepreneurs sont les mêmes. Pour trouver un entrepreneur de qualité, réfléchissez :

La licence. La licence est la première étape pour obtenir un service de qualité. Bien entendu, ce n’est pas le seul critère pour trouver un technicien de qualité.
L’expérience. Demandez au plombier/à l’entreprise s’ils ont de l’expérience dans le type de travail requis.
Les connaissances. Quelle est l’étendue des connaissances du plombier ? Sait-il comment réparer les systèmes/éléments de systèmes anciens et récents (en fonction des besoins de votre maison) ? Connaît-il bien toutes les parties du système de plomberie de la maison ?
L’assurance. L’entrepreneur a-t-il une assurance pour le travail et ses employés ? Sans assurance, vous risquez de devoir payer pour les dommages causés à votre maison par le technicien pendant le travail ou pour une blessure subie par le plombier pendant qu’il effectue le travail.

Si vous avez des doutes sur l’un de ces critères ou sur vos propres besoins ou désirs supplémentaires, demandez au plombier. Un plombier de qualité vous donnera des réponses honnêtes et directes.

Sauter les références

En plus de parler au plombier de sa propre expérience et de ses réalisations, demandez l’avis d’autres personnes. Vous pouvez trouver des références :

Du plombier. De nombreux entrepreneurs tiennent à jour une liste de références. Demandez à les lire avant d’engager le plombier. Si le plombier ne tient pas de registre des références, il peut en avoir des versions en ligne sur ses pages de médias sociaux.
Sur des sites d’examen. L’internet est rempli d’évaluations d’entrepreneurs. Recherchez des évaluations détaillées qui ne se limitent pas à des généralités isolées telles que « Bon travail » ou « Prix équitable » sans informations à l’appui.
Sur Facebook. Les groupes Facebook locaux fournissent souvent une multitude de références de personnes qui vivent près de chez vous.
De la famille et des amis. Un ami proche a-t-il fait appel au plombier ? Il est probable qu’il vous fournisse une référence honnête.

Tout le monde peut avoir un jour de congé. Si vous lisez ou entendez une référence négative parmi d’autres, vérifiez la source. Il se peut que le client n’ait pas communiqué correctement ses besoins au plombier ou que l’entrepreneur ait laissé partir l’employé qui a bâclé le travail.

 

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